A Prefeitura de Registro, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, realizou na sexta-
feira, 30 de maio, na UNIVR, o primeiro encontro do Projeto Humaniza Registro “Saúde
que Acolhe”. A iniciativa tem como objetivo qualificar o serviço prestado à população,
promovendo um atendimento mais sensível, acolhedor e centrado nas pessoas.
O conceito de humanização adotado pela rede municipal valoriza a dimensão humana
do cuidado em saúde, reconhecendo o paciente em sua integralidade e suas
necessidades físicas, emocionais e sociais. A proposta vai além da técnica, e busca
fortalecer o acolhimento, o respeito e a empatia nas relações entre as equipes e
usuários.
Durante o primeiro encontro, foi apresentada a metodologia do Arco da
Problematização de Maguerez, que orienta as atividades do projeto. Essa abordagem
contempla cinco etapas: observação da realidade, identificação de pontos
problemáticos, teorização, elaboração de soluções e aplicação prática das melhorias. O
foco está em promover mudanças concretas a partir da análise crítica do cotidiano dos
serviços de saúde.
As ações do Projeto Humaniza Registro seguem até dezembro e incluem encontros
periódicos com profissionais de saúde, encerrando-se com a realização do Encontro
Municipal de Humanização em Saúde.
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